SEO para restaurantes y cafeterías: que te encuentren cerca de mí

Para aparecer en las búsquedas de "cerca de mí" y "abierto ahorita", mantén tu horario exactamente correcto, pon tu menú completo en tu sitio web como texto, llena tu perfil de Google con fotos y enlaces para ordenar, y consigue reseñas de forma constante. La distancia no la puedes cambiar. Lo demás sí.

Este es el capítulo de restaurantes de la guía de SEO para McAllen y el Valle, tanto para taquerías, cafeterías y panaderías como para lugares de mesa. ¿Tienes un gimnasio, un salón o una barbería en vez de un restaurante? Lee SEO para gimnasios, salones y estudios de bienestar.

¿Qué premian las búsquedas de "cerca de mí" y "abierto ahorita"?

Google dice que los resultados locales se basan sobre todo en relevancia, distancia y prominencia. Para alguien con hambre en su celular, la distancia pesa mucho, así que no puedes ganar estando lejos y siendo conocido. Dentro de tu radio, el perfil que coincide claramente con el antojo, está abierto, y tiene reseñas y fotos recientes tiene la ventaja.

"Abierto ahorita" depende completamente del horario que pusiste. Una cafetería que dice abrir a las 7 a.m. pero en realidad abre a las 8 pierde un cliente y se gana una reseña sobre eso. La categoría también importa: escoge la que mejor te describa, y activa atributos como terraza o Wi-Fi donde sean ciertos, como describe la página de ayuda de atributos de Google.

Pon tu menú en tu sitio web como texto

Muchos sitios de restaurantes muestran el menú como PDF, una foto de un pizarrón o una imagen publicada en Instagram. Una persona puede leerlas, pero un buscador o un asistente de IA obtiene muy poco de ahí. Haz una página de menú con nombres de platillos, descripciones cortas, ingredientes y, si te sientes cómodo, precios, escritos como texto simple. Ofrece el PDF como descarga si quieres.

• Escribe los nombres de los platillos como la gente de verdad los dice, como "tacos de barbacoa", "migas" o "enchiladas rojas", y agrega líneas en español o inglés si atiendes en los dos idiomas.
• Di lo que sea cierto sobre las dietas: vegetariano, sin gluten, picoso, porciones para niños.
• Di cuándo se sirve cada cosa: "tacos de desayuno hasta las 11 a.m.", "especiales de almuerzo de lunes a viernes".
• Pon la URL de tu página de menú en tu perfil de Google. Las guías de Google dicen que el menú debe representar lo que vendes, y no permiten enlaces de menú que lleven directo a un servicio de pedidos o entregas de un tercero.
• Pídele a quien maneje tu sitio que agregue datos estructurados de LocalBusiness, que es código que le dice a los buscadores tu horario, dirección, tipo de cocina y enlace al menú. La documentación de Search Central de Google lista propiedades para horario, teléfono, tipo de cocina y enlace al menú.

Horario, días festivos y fotos

Un horario equivocado es la forma más rápida de perder la confianza de un cliente. Pon tu horario regular, y después usa el horario especial de Google para días festivos, cierres temporales y eventos. Piensa en el Día de Acción de Gracias, Nochebuena, el Día de las Madres y los días después de una tormenta. Usa el mismo horario en tu sitio web, Facebook, Yelp y Apple Maps, y en el letrero de tu puerta.

Las fotos venden antes del primer bocado. Google recomienda al menos tres fotos exteriores para que la gente encuentre la puerta, tres interiores, y tres de la comida y bebidas que sirves, más fotos del equipo. Quiere imágenes enfocadas y bien iluminadas, sin filtros pesados ni ediciones con IA. Tómalas tú mismo con luz de día, y renuévalas cuando cambie el menú o el local.

Enlaces para ordenar, entregas y reservaciones

El perfil de Google te deja agregar enlaces para reservaciones y pedidos de comida, con hasta diez enlaces por grupo, y un enlace aparte para el menú. Manda a los clientes hambrientos a la forma más rápida de comprar, ya sea tu propia página de pedidos o la plataforma de entregas que usas, y ponlo como enlace de pedidos, no como enlace de menú.

Google quitó su propio chat en julio de 2024. Para cuentas elegibles, los clientes ahora te pueden contactar desde tu perfil por mensaje de texto o WhatsApp, y todos pueden seguir llamando. Pon el teléfono donde un dedo lo pueda tocar, y asegúrate de que alguien conteste.

Reseñas y qué le preguntan los comensales a la IA

Las reseñas venden restaurantes más que la mayoría de los anuncios. Pide la reseña a las mesas contentas cuando llega la cuenta, con un código QR en el recibo o en la mesa que abra tu formulario de reseña de Google, y contesta cada reseña, quejas incluidas. La guía para conseguir más reseñas de Google tiene la rutina completa y las reglas de Google sobre qué no hacer, y la checklist del perfil de Google Business repasa cada campo.

Los comensales le preguntan a los asistentes en oraciones completas: "¿Dónde puedo comer los mejores tacos en Edinburg?" "¿Qué lugares de desayuno en McAllen abren temprano?" "¿Hay algo abierto tarde el domingo en Mission?" "¿Qué restaurante apto para niños tiene menú en español?" Un asistente solo puede repetir lo que encuentra. Si tu sitio dice "abierto hasta las 2 a.m. viernes y sábado", "tenemos sillas para bebé" o "menú en español", esos datos están ahí para contestar con ellos. El artículo sobre las preguntas que tus clientes le hacen a la IA te ayuda a armar la lista de las que importan, y el artículo sobre cómo recomienda ChatGPT a los negocios locales explica la mecánica.

Puedes ver qué dice ChatGPT de tu restaurante con la revisión gratis de Growrank en la página de escaneo: escribe tu sitio web y lee la respuesta. El Panel de Visibilidad en IA de Growrank rastrea las respuestas de ChatGPT, Gemini, Claude y Perplexity y tu posición en el mapa de Google cada semana. Nadie puede prometer que un asistente te va a recomendar, y la página de precios explica qué incluye.

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