Cómo revisar qué dice ChatGPT de tu negocio (gratis, en 2 minutos)

Hay un ejercicio simple que casi ningún dueño de negocio ha hecho, y toma dos minutos. Abre ChatGPT y hazle la pregunta que haría tu cliente.

No "háblame de mi negocio" — esa es la prueba equivocada, porque tú le diste la respuesta. Pregúntale como lo haría alguien que nunca ha oído de ti: "¿cuál es el mejor servicio de reparación de aire acondicionado en Pharr TX?"

Lee con cuidado lo que te responde

• ¿Nombra tu negocio siquiera?
• Si lo nombra, ¿sale primero o como algo de último momento hasta abajo?
• ¿Cómo te describe — así te describirías tú?
• ¿A qué competidores nombra, y qué dice de ellos?
• ¿Algo de lo que dice de ti está desactualizado o simplemente mal?

Esa última toma desprevenida a la gente. Los modelos repiten con mucha seguridad información vieja: una dirección anterior, un teléfono que cambiaste, un servicio que dejaste de ofrecer.

Hazlo con más de un modelo

ChatGPT, Gemini, Claude y Perplexity leen fuentes distintas y dan respuestas distintas. Que te nombre uno y te ignoren tres es común, y te dice algo específico sobre dónde es delgada tu presencia.

Qué hacer con una mala respuesta

Si los modelos no te nombran, nada está descompuesto — simplemente no hay suficiente sobre ti allá afuera como para que un modelo se sienta seguro de recomendarte. Eso se arregla acumulando menciones reales en sitios reales con el tiempo, y haciendo que tu propio sitio sea inconfundible en qué haces y dónde.

Si te nombran con información equivocada, la solución es más rápida: corrígela en la fuente. Tu perfil de Google, los directorios donde apareces, tus propias páginas. Los modelos vuelven a leer la web constantemente.

Y si prefieres no hacer esto a mano cada mes, para eso es nuestro panel — le pregunta a cuatro modelos y guarda el historial para que veas cómo se mueve.